La bonne remise e-commerce à Carvin
La bonne remise intervient sur le commerce en ligne à Carvin. Ses clients lui donnent 1,8 sur 5, sur 31 avis. C'est en dessous de la moyenne du secteur, qui s'établit à 4,8. Elle ne publie pas d'adresse de bureau, ce qui est courant chez les structures qui se déplacent chez leurs clients. Elle se situe dans le premier quart des 4 agences recensées à Carvin.
Avis clients sur La bonne remise
29 avis rédigés relevés-
Veronique Vast★
Colis sois disant livré au point relais et au point relais jamais eu mon colis Site arnaque attention
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Pascal Peufeuxavril 2026★
Site d'escrocs ils vous envoie le mauvais colis j'ai été voir les autres commentaires ils disent de renvoyer le colis mais il rembourse jamais de plus ils disent que l'article commander n'était plus disponible et qu'ils ont envoyé un autre similaire sur leur site sauf que c'est carrément faux à fuir les produits que j'ai reçu n'a rien à voir
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Francis Fauveauavril 2026★
Site mensongé ne rembourse pas les produits défectueux. Signalé à la DGCCRF enquête en cours ....
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gwladys lecoqmars 2026★
Site frauduleux menteur et arnaqueur le produit que j ai reçu ne correspond pas pas au photo et au video après ça je demande un remboursement et la on me demande de renvoyer le colis à mes frais en tout cas je ne recommanderai jamais plus sur se site et en plus il se font passer pour M6 boutique avec mes même promo mais en aucun cas les mêmes produits je serai plus vigilante maintenant
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Maryem Orfimars 2026★
J attends mon remboursement depuis 2 mois suite à une livraison du mauvais produit Ils m ont bloqué par tt Des arnaques là honte !!!!!!!
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Claire Merandjanvier 2026★
Site complètement frauduleux arnaque pure impossible de les avoir au téléphone ne répondant pas aux sms ainsi qu'à leurs sites Internet
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Eliot Djuillet 2025★
Ce site est une pure arnaque. Produit reçu différent de celui commandé soit disant pour rupture de stock (ce qui n'était mentionné nul part). Les 2 produits sont totalement différents. Très difficile de les avoir au téléphone et quand on finit par les avoir on nous envoie une adresse mail qui nous répond par une réponse toute faite et nous dit de renvoyer le produit a nos frais. NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE!!!
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Nicole Gautierjuillet 2025★
Si j'avais pu, j'aurai 0 mis étoile ⚠️ Site frauduleux. Après commande passée, le prélèvement fait dans le 1/4 heure. Par contre jamais reçu ma commande. ⚠️ SITE A FUIR ⚠️
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Claude Richardavril 2025★★★★★
Rien à reprocher très bien
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Edith Garatavril 2025 · 119 avis publiés★★★★
Pour l instant le matériel fonctionne bien
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Edith Garatavril 2025★★★
Satisfaite du produit pour le moment à voir à l usage
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fabavril 2025★
Attention, éviter ce site........ J'ai commandé un produit liposculpte 3 et j'en ai reçu un autre à la place slimis: soi disant identique. Ce qui est entièrement faux. Leur argument : les deux produits ont les mêmes caractéristiques et comme liposcupte est en rupture de stock, ils m ont envoyé slimis....selon leur CGV.... Je suis super déçue.... Ils m'ont proposé de renvoyer les produits à ma charge.....afin d être remboursée sous 21 jours. Si l' état du paquet leur convient....ils ne m ont même pas prévenu de la rupture de stock de mon produit. C'est de la vente forcée... Faites attention à ce que vous commandez.... Je ne recommande pas ce site. J'ai voulu gagner quelques euros et je me retrouve avec : pas de produit et les emmerdes pour retourner le paquet.. à ma charge et l attente d être remboursée ... Je suis obligée de mettre une étoile sinon google. Ne publie pas mon avis...dommage pour cette étoile non méritée
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Audrey Lecomteavril 2025★
Pas reçu la commande ni remboursement, attention grosse arnaque !!! Les mails sont remplis de fautes et au téléphone ça parle pas français et c’est incompétent. À fuir !!! Je compte porter plainte
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Nolwenn Draiavril 2025★★★★★
Récemment, j'ai effectué un achat chez La Bonne Remise, et je dois dire que je suis absolument ravie de mon expérience. Non seulement j'ai trouvé exactement ce que je cherchais à un prix très compétitif, mais en plus, ma commande est arrivée beaucoup plus rapidement que prévu. Le service client est exceptionnel, répondant à toutes mes questions avec rapidité et efficacité. C'est rassurant de savoir qu'il existe encore des entreprises qui mettent un point d'honneur à satisfaire leurs clients. Je recommande vivement La Bonne Remise à tous ceux qui cherchent des produits de qualité avec un service client impeccable. Un grand merci à toute l'équipe !
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julie_ nomadlifeavril 2025★★★★★
Reçu ma brosse à jets d'eaux hydro telescope : marche bien et j'ai pu la payer en 3 fois sans frais, je suis contente pour l'instant, dame gentille au téléphone ma bien renseigné !!!
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Silvia Banchettiavril 2025★
I had a terrible experience with this e-commerce site and would strongly advise against using it. On July 31st, I ordered a dietary supplement that was delivered already expired in April 2024. Since receiving the expired product, I have tried multiple times to contact the company through every means possible. I emailed all the addresses provided, called their office repeatedly, and even reached out via Facebook and their webpage. Unfortunately, I have received no response whatsoever. This lack of customer service and accountability is completely unacceptable. It feels like a scam, and I wouldn’t trust them with any purchase again. Save your time and money, and shop elsewhere!
rédigé en en -
Pascal Mulleravril 2025 · 53 avis publiés★
Alors...méfiez vous de certains commentaires positifs ..quant a moi..je peux vous assurez.que repenser a 2 fois avant de commander.....service client nul...réponse au téléphone..absolument évasive..donc ...réfléchissez bien!!!
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GRELLIER ISABELLEavril 2024★
Ce site est une arnaque, NE COMMANDEZ PAS, il ne vous envoi pas les produits affichés sur leur site et impossible de les avoir au téléphone et ne répondent pas non plus aux mails Isa.
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Cédric Descormieravril 2024★
La bonne arnaque , voilà ce qui ce caché derrière la remise ! Une commande passée pour un Wrinkle Power mais je reçois Wrinkle filler un trompe œil … hors vous indiquez dans vos mentions « prendre le droit de remplacer un produit en rupture de stock par un produit identique « ce qui là n’es pas mon cas . Après 26 appels au service clients la personne me dit de vous écrire via votre adresse mail ! Sauf que pour réussir à avoir une réponse faudrait indiquer la bonne adresse mail …… Voilà ce que j’ai reçu : « Un problème temporaire est survenu lors de la distribution de votre message à (Mail masqué)D'autres tentatives vont être effectuées pendant 46 heures. Vous recevrez une notification si l'échec est permanent. » Deux adresses mail identique mise à part .fr et .com et le même retour 🤨 Lorsque je prend le temps de lire vos avis clients je m’aperçois que je ne suis pas le seul dans cette situation….. Merci de faire le nécessaire retour et remboursement !
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Xtoffavril 2024★
Comme beaucoup ici, j'ai commandé sans lire les avis. Et sans prévenir on vous livre un autre article (WRINKLE FILLER) à la place d'un autre (WRINKLE POWER). Ce genre de pratique s'apparente à des pratiques malhonnête! J'ai fait un litige sur PAYPAL et j'attends la suite pour le remboursement.
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Anne Marie Baillyavril 2024 · 63 avis publiés★
Grosse arnaque, reçu marchandises défectueuses,impossible de les joindre pour le retour et remboursement
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Barnavon Martineavril 2024★
payé mais je n'ai rien reçu depuis fin décembre j'attend toujours mon therma boost
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emmy bredaavril 2024★★★★★
J'adore, jamais déçue avec la bonne remise! Je recommande les yeux fermés
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Rebeka Deshayesavril 2024★
Commande toujours pas reçu depuis novembre attention site frauduleux 250€ de commande … prix avec livraison rapide depuis 3 semaines … le sav aucune réponse ni par mail ni par téléphone
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JEAN-LUC NONINavril 2024★
Impossible de joindre le service retour et aucune réponse à mes mails
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Kévin LHASSEN BEN OUTRIFavril 2024 · 177 avis publiés★
Ma femme a commandé un pédalier en Juin 2023. Nous sommes en Novembre et bien que le paiement ait été pris, nous n'avons rien reçu. Malgré des dizaines de relances (par téléphone et par mail), le colis n'est toujours pas arrivé et nous n'avons pas été remboursés.
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Mireille Benadibaavril 2024★
Mauvaise expérience appareil pédaleur la télécommande ne fonctionne pas 3 fois echange de piles rien n’y fai je considère avoir était ARNAQUÉ par ce site aucun possibilité de parlé à quelqu’un le téléphone c’est une boite vocal avec disque donc impossible d’avoir un conseiller il n’y a que les e-mails qui sont susceptibles de répondre mais leur réponses sont vagues et vous font raquer nerveusement j’ai perdu entant que retraité 169€
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Loïc Serreavril 2024★★★
J’ai commandé sur ce site courant juin. L’article commandé était un article repéré par ma grand mère sur du téléachat ( pédaleur Elipse - valeur 200€ ) et vendu environ 139,90€ sur ce site. J’ai utilisé un code permettant d’obtenir 20% de réduction, faisant descendre le prix à 11€ environ. L’offre alléchante m’a fait passer commande même si les frais de livraisons étaient assez prohibitifs ( 22,95€ ). Par sécurité j’ai payé avec PayPal, me disant que j’ouvrirai un litige si la commande n’était pas reçue. Premièrement, après la commande je n’ai jamais reçu de mail me récapitulant la commande si ce n’est le mail récapitulatif de PayPal. Rien du site. Deuxièmement, l’annonce prévoyait une expédition en 72h Une semaine après la commande je souhaite contacter le site et les contacte via le tchat. ( heureusement que j’avais le mail PayPal sinon je ne pouvais même pas donner de numéro de commande ou transaction ). On me confirme que l’article a bien été expédié mais que les délais de livraison ( non mentionnés sur le site ) sont de 3 bonnes semaines. En réalité il faut savoir que les articles sont expédiés de l’étranger bien. Ne donc pas confondre expédition 72 et livraison…. Je trouve que le site joue volontairement dessus. Honnêtement à ce stade là j’ai cru que le site était une vitrine et pompait de l’argent sur des commandes qui n’aboutissaient pas. Finalement, trois bonnes semaines après ce contact, j’ai effectivement bien reçu ma commande. Colis conforme, neuf, RAS et je ne cache pas que j’ai été très surpris au vu du démarrage de cette transaction. En synthèse : 1) il ne faut pas être pressé malgré les infos mentionnées sur le site 2) dommage que le site ne gère pas le suivi de manière plus assidue ( impossible de me renvoyer de mail etc…) 3) de mon expérience, si ce n’est les deux précédents points, la finalité est quand même que j’ai reçu un produit obtenu a un tarif très avantageux Site à priori de confiance donc malgré les apparences.
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Jean-marc Laurentavril 2024★
Je ne voulais pas mettre des toiles mais Faites attention à ce site est un site frauduleux il y a 3 semaines 1 mois j'ai passé une commande je n'ai toujours rien reçu impossible d'avoir un responsable au bout du fil vous tombez sur le répondeur
Ce que révèle le profil des avis
- Les avis sont détaillés : 83 % dépassent quatre-vingts caractères, et décrivent souvent la mission.